廖仔杰(中)和同事在公司倉(cāng)庫(kù)探討產(chǎn)品銷售事宜。截至2019年3月，其團(tuán)隊(duì)在拼多多的總銷售額達(dá)6000萬(wàn)元，其中大米銷量達(dá)850萬(wàn)斤。

　　從賣軟件到賣農(nóng)貨，新平臺(tái)激發(fā)新思路

　　“把手插進(jìn)一袋米里，如果感覺阻力很大，并且手上沾有一層米屑，那么這袋就是沒(méi)拋光的米;如果伸進(jìn)去很順溜，手上也沒(méi)什么米屑，那么這一袋就是經(jīng)過(guò)拋光的。拋光的米雖易于存放，但也損失了一些營(yíng)養(yǎng)成分……”在23歲的廖仔杰告訴記者如何判斷大米質(zhì)量時(shí)，儼然一副“老司機(jī)”的派頭。

　　這個(gè)電商創(chuàng)業(yè)故事的主人公——廖仔杰來(lái)自湖北省天門市，17歲時(shí)，他到武漢的一所大專院校就讀?？赡苁菣C(jī)緣巧合，也源自骨子里的追求，小廖在學(xué)校讀了一年就“不安分”地選擇了退學(xué)，走進(jìn)了社會(huì)，在武漢、南京等地從事軟件銷售工作。時(shí)至今日，再說(shuō)起當(dāng)年自己的選擇，他還是會(huì)一臉認(rèn)真地強(qiáng)調(diào)“不提倡現(xiàn)在大學(xué)生退學(xué)出來(lái)創(chuàng)業(yè)，自己的情況比較特殊，只是碰到了合適的機(jī)會(huì)。”可事實(shí)證明他的選擇是正確的：腦筋活絡(luò)，人又勤快，很快廖仔杰做出了一些成績(jī)，在工作第一年就揣著十幾萬(wàn)元回家過(guò)年，走在了同齡人前列。

　　可能是性格中的不安分，再加上軟件銷售的成功給予他的自信，2015年，廖仔杰和一個(gè)來(lái)自湖北省京山市的朋友聽聞了農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展?jié)摿?，于是就決定一起到京山創(chuàng)業(yè)。他說(shuō)，“我喜歡鼓搗一些事情，所以退學(xué)時(shí)就知道自己遲早是要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的，家人也不反對(duì)，他們對(duì)我的決定一向比較支持。”

　　從賣軟件到賣農(nóng)產(chǎn)品，尤其是成為一名新農(nóng)人，這顯然不是一個(gè)簡(jiǎn)單的決定。從都市的“時(shí)髦”生活回到“鄉(xiāng)土”情境，工作性質(zhì)也是相差千里。廖仔杰如是說(shuō)道：“在城市待久了就想回到農(nóng)村，畢竟這里有我自己從小長(zhǎng)大的家——京山挨著我老家天門，距離很近，待在這里沒(méi)有在外打拼的孤獨(dú)感?，F(xiàn)在農(nóng)村發(fā)展很快，我在農(nóng)村可以用自己的所學(xué)創(chuàng)造財(cái)富，也為家鄉(xiāng)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。”

　　2016年，廖仔杰和小伙伴正式成立了公司，截至2019年3月，公司規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)充至30多人，擁有兩個(gè)大倉(cāng)庫(kù)，在新電商平臺(tái)拼多多的總銷售額達(dá)6000萬(wàn)元，其中拳頭產(chǎn)品大米的銷量達(dá)850萬(wàn)斤，在拼多多平臺(tái)糧油類產(chǎn)品中排名前列。2018年，廖仔杰的公司獲湖北省商務(wù)廳頒發(fā)的“湖北省電子商務(wù)示范企業(yè)”榮譽(yù)。

　　“如果不是拼團(tuán)模式，我可能放棄做電商了”

　　和多數(shù)創(chuàng)業(yè)者一樣，失敗的經(jīng)歷是創(chuàng)業(yè)故事的序篇和鋪墊。公司剛起步的階段，廖仔杰們?cè)谝恍╇娚唐脚_(tái)開了網(wǎng)店，然而流量卻一直上不去，銷售不溫不火。正當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員感到一籌莫展時(shí)，事情有了峰回路轉(zhuǎn)的變化。

　　當(dāng)時(shí)他們接觸到了新電商平臺(tái)拼多多，廖仔杰抱著試一試的心態(tài)在上面開了店。有一次，拼多多平臺(tái)遴選合適的商家銷售香菇，剛好京山有不少地方生產(chǎn)香菇，廖仔杰就報(bào)了名，第一天就賣出了1000單，這一下讓廖仔杰感受到了“平臺(tái)和模式”的力量。“別看這個(gè)數(shù)字不算大，對(duì)當(dāng)時(shí)的我們來(lái)說(shuō)想賣幾百單都是很難的事，所以我們都驚呆了，決定把更多的精力用在拼多多平臺(tái)上。”廖仔杰意識(shí)到，這種基于移動(dòng)社交裂變的方式來(lái)拼單聚量，特別容易激活流量。“如果不是拼多多，我可能就放棄做電商了。”

　　不得不承認(rèn)，有時(shí)候選擇的確比努力更重要。目前，廖仔杰團(tuán)隊(duì)前后在拼多多賣出了10萬(wàn)單香菇，京山很多地方的貨都賣完了。其后，團(tuán)隊(duì)決定擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，并將京山最有名的大米作為主要產(chǎn)品，這一思路也一直持續(xù)至今。

　　然而平臺(tái)上的海量訂單，帶給廖仔杰團(tuán)隊(duì)的不僅有喜，還有驚。2017年，廖仔杰報(bào)名參加平臺(tái)一個(gè)柿餅銷售活動(dòng)，“那一年柿餅在拼多多上賣得非?；穑覝?zhǔn)備了兩萬(wàn)單的貨，以為應(yīng)該能滿足需求了。當(dāng)天晚上10點(diǎn)多鐘活動(dòng)上線，我下班回去，深夜0點(diǎn)去刷新頁(yè)面，發(fā)現(xiàn)每一分鐘就增加1000單，心想這下完了!當(dāng)天晚上就沒(méi)睡安穩(wěn)，第二天發(fā)現(xiàn)共有13萬(wàn)單……”

　　供貨量嚴(yán)重不足，而平臺(tái)則承諾為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，所有產(chǎn)品都需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。怎么辦?廖仔杰說(shuō)：“當(dāng)時(shí)平臺(tái)工作人員打電話來(lái)安慰我們，鼓勵(lì)我們堅(jiān)持把貨發(fā)完，但規(guī)則要遵守，還是要按規(guī)定給消費(fèi)者延遲發(fā)貨的賠付金。我們到各地去調(diào)貨，現(xiàn)場(chǎng)找了200個(gè)人打包，用了一個(gè)星期終于把貨發(fā)完。”

　　現(xiàn)在回頭看，這件事就是創(chuàng)業(yè)路上的一場(chǎng)大考，由于后續(xù)的應(yīng)急措施處理得當(dāng)，平臺(tái)對(duì)提升了他們店的信用等級(jí)，也積累了一些應(yīng)對(duì)大量訂單的經(jīng)驗(yàn)，之后也再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)備貨不足的情況。

　　既賣農(nóng)貨又教開店，將電商助農(nóng)進(jìn)行到底

　　“我們賣的是農(nóng)產(chǎn)品，很自然地就會(huì)扶貧助農(nóng)。”創(chuàng)業(yè)以來(lái)，廖仔杰團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)聯(lián)手，先后在京山做過(guò)三次比較大的助農(nóng)活動(dòng)。

　　第一次是2017年3月，京山綠林鎮(zhèn)農(nóng)民的雞蛋滯銷，廖仔杰團(tuán)隊(duì)聞?dòng)崳召?gòu)了當(dāng)?shù)?2萬(wàn)枚雞蛋在拼多多銷售;還有一次，五三鎮(zhèn)的油桃賣不出好價(jià)格，很多農(nóng)民干脆放棄了采摘，廖仔杰團(tuán)隊(duì)得知情況，收購(gòu)了當(dāng)?shù)?0萬(wàn)斤油桃。第三次，他們聽說(shuō)曹武鎮(zhèn)等地的板栗銷路不佳，就去收購(gòu)了80萬(wàn)斤板栗。對(duì)于這些助農(nóng)產(chǎn)品，平臺(tái)專門給予了專題推送等方式給予充足的流量支持，所有農(nóng)產(chǎn)品很快售罄。據(jù)了解，這三次助農(nóng)行動(dòng)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民帶來(lái)約300萬(wàn)元的收入。

　　曹武鎮(zhèn)白泉村是當(dāng)?shù)氐呢毨Т?，地理位置偏僻，出行不便。?017年那次收購(gòu)板栗的助農(nóng)行動(dòng)中，廖仔杰團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)了白泉村民李海霞，隨后手把手地幫助她在拼多多上開店，銷售村里的農(nóng)產(chǎn)品。李海霞對(duì)記者說(shuō)，“我的店優(yōu)先采購(gòu)村里貧困戶的產(chǎn)品，銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)，目前還在擴(kuò)大規(guī)模。”

　　在白泉村，記者見到了貧困戶李鵬才，他正和其他村民一起忙著給香菇菌棒打孔接種。李鵬才種植的香菇直接供給李海霞的拼多多店鋪，幾乎實(shí)現(xiàn)了“足不出戶”銷路就有了保障，目前僅憑借香菇的電商銷售他一年能得到1.5萬(wàn)元的收入。廖仔杰特意告訴記者：“我們主打的是大米，跟白泉村的店不會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)。別看我們店的銷量不小，我做過(guò)調(diào)查，盡管我們的大米賣向南方一二線城市的占比很大，但京山大米在線上的銷量才占30%，其余都是走線下的。”

　　他很驚訝拼多多的用戶數(shù)能增長(zhǎng)那么快：“3年多居然聚了4億多消費(fèi)者!而且一二線城市的幾乎占一半，這有點(diǎn)打破我的認(rèn)知。京山大米的質(zhì)量很棒，但感覺運(yùn)營(yíng)還有很大提升空間，我希望這邊的大米能讓全國(guó)各地的消費(fèi)者都喜歡。”廖仔杰判斷，截止今年年底，在拼多多上的農(nóng)貨總銷售額應(yīng)該能超過(guò)一個(gè)億。

　　“我也立個(gè)小目標(biāo)”，這位95后小伙笑著說(shuō)。