近日，齊魯網(wǎng)接到山東煙臺(tái)招遠(yuǎn)市民王先生曝料稱“山東煙臺(tái)新華保險(xiǎn)公司欺騙農(nóng)村老頭老太太”，記者隨即對(duì)事情進(jìn)行了調(diào)查。

煙臺(tái)新華保險(xiǎn)被曝欺騙有精神疾病的老人投保

曝料人王先生稱，去年12月份，煙臺(tái)新華保險(xiǎn)工作人員來(lái)家中推薦老人購(gòu)買保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)承諾存五萬(wàn)，五年后可以提十萬(wàn)，存十萬(wàn)到十五年后可提20萬(wàn)元。由于父母年紀(jì)大了，不識(shí)字，眼睛也花了，看不清合同就聽(tīng)信保險(xiǎn)公司推銷員的一面之詞，簽了合同。后來(lái)發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙了，合同的實(shí)際內(nèi)容為，每年存1萬(wàn)元保費(fèi)，直到存滿10萬(wàn)元，如果中間斷存連本金都拿不回來(lái)。合同還規(guī)定自生效之日開(kāi)始，如果保險(xiǎn)人1年內(nèi)死亡，只能拿回1000元。如果1年之后死亡可以領(lǐng)到10萬(wàn)元。如果存滿10萬(wàn)元，保險(xiǎn)人仍健在，取錢時(shí)也只能拿回8萬(wàn)左右。王先生表示，這么多錢存銀行還可以有利息呢，可這種保險(xiǎn)連本金都拿不回來(lái)。

王先生還告訴記者，這1萬(wàn)元保金里包括每年一千多塊錢的重大疾病保險(xiǎn)，但是這些重大疾病患病機(jī)會(huì)都很少，基本上沒(méi)有什么用。他家的經(jīng)濟(jì)情況并不富裕，老人還簽了2份合同，肯定會(huì)斷存。保險(xiǎn)公司為了防止老人毀約，在保險(xiǎn)公司電話回訪時(shí)哄騙老人說(shuō)對(duì)合同內(nèi)同很清楚，并且是自愿簽字的，通話過(guò)程也被錄音了，這是十足的詐騙行為。而且老人還有精神疾病。

保險(xiǎn)工作人員：兒子逼老人退保

記者聯(lián)系了給王先生父母的推薦保險(xiǎn)的張女士，張女士對(duì)這件事給出了不同的說(shuō)法，她表示當(dāng)時(shí)是王先生的父親想給夫妻兩個(gè)買一份大病保障，再詳細(xì)介紹后選擇了這一險(xiǎn)種，但是王先生不想讓父母買保險(xiǎn)，就打電話投訴她有詐騙行為。其實(shí)他的父母對(duì)這份保險(xiǎn)還是很認(rèn)可的，迫于兒子的壓力才想要退保。

但是當(dāng)記者問(wèn)到該保險(xiǎn)的收益及期滿后能否拿回本金時(shí)，張女士表示她也不清楚具體分紅是多少，沒(méi)具體算過(guò)。

投保人：不知道合同內(nèi)容

隨后記者聯(lián)系了投保人王從仙，老人表示，自己年齡大了，眼睛也花了，從一開(kāi)始就不知道保險(xiǎn)合同上寫(xiě)了些什么，都是聽(tīng)保險(xiǎn)公司的人介紹的。保險(xiǎn)公司的人當(dāng)時(shí)說(shuō)他的保險(xiǎn)是一年交1萬(wàn)元交10年，保障15年，15年之后給20萬(wàn)。覺(jué)得合適才買的?，F(xiàn)在才知道上當(dāng)受騙了，希望能把這個(gè)連本金都要不回來(lái)的保險(xiǎn)退了。

最后，記者撥打了煙臺(tái)新華保險(xiǎn)的投訴電話，一位工作人員在了解情況后告訴記者，經(jīng)過(guò)公司調(diào)查，確認(rèn)王從仙老人確實(shí)患有精神疾病，而且確認(rèn)是王從仙老人當(dāng)時(shí)給自己不識(shí)字的老伴代簽的姓名。

新華保險(xiǎn)工作人員表示，會(huì)盡快給王從仙老人辦理全額退保。

記者手記：

現(xiàn)代生活中，保險(xiǎn)是人們必不可少的，可是一些保險(xiǎn)公司在為老年人辦理保險(xiǎn)時(shí)具有明顯的欺詐性，操作流程也非常不規(guī)范，比如投保人投保之前需要進(jìn)行體檢，不能給帶有精神疾病的人投保等等。另外保單如果不是投保人親自簽署，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠付。希望有關(guān)部門對(duì)于騙保這樣的行為引起重視。