由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心主辦，成功舉行2012年“3.15”國際消費者權(quán)益保護日“質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾”活動。旨在繼續(xù)向全社會提供權(quán)威可靠的質(zhì)量信息和消費信息，進一步引導擴大消費者樹立質(zhì)量消費觀念，切實維護消費者合法權(quán)益，并廣泛動員全社會增強質(zhì)量誠信意識，努力為推動建設(shè)質(zhì)量強國做出更大的貢獻。

　　此次活動得到，南京富士通、蘇寧電器、熊貓電子集團、南京雨潤、無錫小天鵝、南鋼集團、金城集團(排名不分先后)等百余家企業(yè)支持，涉及醫(yī)療、建筑、交通、IT、機械、餐飲、服裝等各行業(yè)翹楚企業(yè)。新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易、新浪、天極網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等眾多媒體對此次活動進行了積極的報道和支持。

　　南京富士通作為中國打印機行業(yè)中的佼佼者，在此次活動上憑借多年以來自身產(chǎn)品的優(yōu)秀表現(xiàn)和眾多行業(yè)用戶的肯定，成功獲得2012年3.15“質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾”全國質(zhì)量誠信承諾優(yōu)秀示范企業(yè)稱號這一榮譽。

　　南京富士通成立18年來一直將提供高品質(zhì)產(chǎn)品滿足消費者需求擺在公司發(fā)展首位，以一流的產(chǎn)品質(zhì)量、一流的技術(shù)服務(wù)、一流的管理水平，創(chuàng)一流的環(huán)保工廠以環(huán)保為己任，造福于人類。特向社會鄭重承諾：1.嚴格遵守政府的法律、法規(guī)及其它要求，以相關(guān)公認的環(huán)保標準來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為;2.不斷創(chuàng)新，努力提高企業(yè)的管理水平和全員的環(huán)境意識，實現(xiàn)環(huán)境管理體系和環(huán)境行為的有效運行和持續(xù)改進;3.節(jié)能降耗，有措施、有制度，加強廢棄物(打印紙、色帶、墨水、墨粉、清洗液等)的管理，實現(xiàn)資源充分利用;4.按環(huán)保標準創(chuàng)優(yōu)美舒適的工作環(huán)境，努力尋求產(chǎn)品環(huán)境性能的改善，逐步實現(xiàn)向社會提供低噪音、無白色污染的產(chǎn)品。

　　2012年“3.15”國際消費者權(quán)益日“質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾”活動的重要意義：組織廣大名優(yōu)企業(yè)開展“質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾”宣傳活動，不僅可以充分發(fā)揮質(zhì)檢系統(tǒng)質(zhì)量專業(yè)組織在引導質(zhì)量消費、切實維護消費者合法權(quán)益及推動質(zhì)量誠信建設(shè)、建設(shè)質(zhì)量強國等方面的橋梁和紐帶作用，切實履行國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心的相關(guān)職能，還可以通過對廣大名優(yōu)企業(yè)的“質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾”開展多種形式的宣傳，向廣大消費者提供權(quán)威可靠的質(zhì)量信息和消費信息，并充分利用新聞媒體的輿論宣傳和監(jiān)督作用，引導企業(yè)建立健全設(shè)計、采購、生產(chǎn)、檢驗、售后服務(wù)全過程的質(zhì)量和服務(wù)的誠信體系，進而督促企業(yè)積極兌現(xiàn)“質(zhì)量和服務(wù)誠信承諾”，落實企業(yè)質(zhì)量主體責任，維護質(zhì)量安全，著力構(gòu)建誠信、公平和科學、安全的消費環(huán)境，保護誠實守信的企業(yè)，制約失信企業(yè)和行為，切實維護廣大消費者合法權(quán)益。

　　關(guān)于南京富士通

　　南京富士通計算機設(shè)備有限公司(英文簡稱NFCP)成立于1994年5月18日，是中外合資組建的高新技術(shù)企業(yè)。主要從事打印機、信息處理設(shè)備、稅控收款機(稅控器、稅控打印機)、計算機和配套產(chǎn)品等產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及技術(shù)維修服務(wù)。

　　關(guān)于國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心

　　國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心是國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局為履行國務(wù)院賦予其“管理產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗、鑒定”職能，做好受理用戶、消費者質(zhì)量申訴，調(diào)解產(chǎn)品質(zhì)量糾紛，接受產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗和組織質(zhì)量鑒定，負責匯總和分析全國的質(zhì)量申訴信息等工作而成立的機構(gòu)。國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心設(shè)在中國質(zhì)量檢驗協(xié)會，由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會負責管理，具體承辦申訴處理、質(zhì)量仲裁檢驗和鑒定的日常工作。“國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心”在行政上歸中國質(zhì)量檢驗協(xié)會領(lǐng)導，中國質(zhì)量檢驗協(xié)會秘書長為“國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心”的法人代表;業(yè)務(wù)上由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局予以歸口管理，對外以“國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心”名義開展工作。

　　關(guān)于中國質(zhì)量檢驗協(xié)會

　　由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會和國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心聯(lián)合有關(guān)單位主辦的專業(yè)網(wǎng)站。于2000年9月開始籌建，并于2001年3月15日正式開通。網(wǎng)站管理委員會主任由原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長、中國名牌戰(zhàn)略推進委員會副主任、中國質(zhì)量檢驗協(xié)會第二屆理事會會長李保國同志擔任;網(wǎng)站管理委員會常務(wù)副主任由原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局機關(guān)黨委書記、中國質(zhì)量檢驗協(xié)會副會長陳萬民同志擔任;網(wǎng)站工作委員會主任由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心主任、中國質(zhì)量檢驗協(xié)會秘書長張軍同志擔任;網(wǎng)站管理委員會委員由各省、自治區(qū)、直轄市及省會城市、副省級城市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作的副局長和監(jiān)督處處長、質(zhì)量檢驗協(xié)會秘書長擔任。