江蘇省灌南縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局堅持以為民服務(wù)為中心，積極開展涉農(nóng)信訪工作。

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，各條線分管領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任人;定承辦科室，定辦結(jié)時限，定辦理責(zé)任人，緊盯信訪問題不放，直至問題切實(shí)解決。突出重點(diǎn)領(lǐng)域，制定專項(xiàng)方案。根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作職能，圍繞土地承包、惠農(nóng)補(bǔ)貼、扶貧開發(fā)、動物防疫、農(nóng)田建設(shè)和漁業(yè)漁政等六個方面，制定了《全縣開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域信訪問題專項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案》。暢通信訪渠道，及時回復(fù)信訪事項(xiàng)辦理情況。除縣政府12345平臺外，將局信訪辦公室設(shè)為信訪接待室，對社會公開信訪電話并設(shè)立信訪信箱，群眾可以隨時來信、來電、來訪，在信訪事項(xiàng)辦理方面做到熱心接待、耐心解答、細(xì)心辦理，做到信訪事項(xiàng)辦結(jié)率、群眾滿意率百分之百。