2013年，石澤剛在廣州工作兩年后選擇回到家鄉(xiāng)，用所學(xué)的知識(shí)幫助山區(qū)的農(nóng)民將家鄉(xiāng)的特產(chǎn)香醋“搬上網(wǎng)”。“剛開(kāi)始只賣(mài)了400多塊錢(qián)，后來(lái)通過(guò)做活動(dòng)推廣和宣傳，2013年底已經(jīng)賣(mài)了10萬(wàn)塊。”石澤剛說(shuō)。
武陵山區(qū)是中國(guó)跨省交界地區(qū)面積最大、人口最多的少數(shù)民族聚居區(qū)，也是中國(guó)18個(gè)集中連片貧困地區(qū)之一。位于武陵山區(qū)中部地帶的湘西苗族土家族自治州至今仍有72萬(wàn)村民沒(méi)有脫貧。過(guò)去，山里的農(nóng)民只能將山貨和土特產(chǎn)在趕集時(shí)拿到集市上去吆喝，如今通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)實(shí)行精準(zhǔn)扶貧，臘肉、茶葉、苗繡等特產(chǎn)“跨”出大山，成為山里村民增收的途徑。
“以前賣(mài)東西靠背簍背，我們的香醋最遠(yuǎn)賣(mài)到湖南省內(nèi)，”石澤剛說(shuō)，“現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)到浙江、江蘇和北京。”如今，石澤剛帶領(lǐng)了一個(gè)5人的團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)從事電子商務(wù)，今年預(yù)計(jì)網(wǎng)上銷(xiāo)量將突破500萬(wàn)。
為了推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，當(dāng)?shù)卣诩哟髮?duì)農(nóng)村電子商務(wù)的扶持，在湘西州設(shè)立了十八洞村、菖蒲塘村、古丈牛角山等電子商務(wù)示范村，目前三個(gè)村的微信公眾號(hào)和淘寶網(wǎng)店已上線。
然而，湘西地勢(shì)山大溝深，絕大部分寨子地處偏遠(yuǎn)，發(fā)展電子商務(wù)困難重重。除了人才的瓶頸，基礎(chǔ)設(shè)施、信用認(rèn)證、金融支持、包裝配套、物流保障、生產(chǎn)供應(yīng)體系等配套體系都處于相對(duì)落后的狀態(tài)。
花垣縣十八洞村村支書(shū)龔海華說(shuō)，整個(gè)十八洞村只有20%的村民家里有電腦，2個(gè)寨子通了網(wǎng)絡(luò)，竹子寨和梨子寨正在搭建寬帶網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施仍十分薄弱。
“在十八洞村的網(wǎng)店里只賣(mài)苗家臘肉、手工苗族刺繡包等少數(shù)特產(chǎn)，因?yàn)楫a(chǎn)量少，也不敢擴(kuò)大宣傳。”龔海華說(shuō)。
一個(gè)普通的包裹從山里發(fā)到山外需要付出更高的物流成本。從事茶葉銷(xiāo)售的保靖縣葫蘆鎮(zhèn)黃金村村民潘春新說(shuō)，這里的物流費(fèi)用是發(fā)達(dá)地區(qū)的3至5倍，發(fā)達(dá)地區(qū)寄3斤茶葉只要5塊錢(qián)，從村里寄出去至少15塊錢(qián)以上。
保靖縣偏海村村民石金貴家里種了38畝茶樹(shù)，2013年開(kāi)始在網(wǎng)上賣(mài)茶葉，并帶動(dòng)了300多戶村民加入他注冊(cè)的合作社，去年網(wǎng)上銷(xiāo)售額70萬(wàn)，占到全年銷(xiāo)售額的近四成。“除了物流成本比發(fā)達(dá)地區(qū)貴，湘西地區(qū)普遍是傳統(tǒng)的‘作坊式’農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，很難適應(yīng)大批量的電子商務(wù)，”石金貴說(shuō)，“只有通過(guò)合作社才能使產(chǎn)量達(dá)到規(guī)模。”
湘西州商務(wù)局負(fù)責(zé)人表示，山區(qū)里的電子商務(wù)仍處于起步階段。截至目前，湘西州涉及電子商務(wù)的企業(yè)152家，占全州企業(yè)總數(shù)不到1%。2014年涉及電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)上銷(xiāo)售額5000萬(wàn)左右，占全州社會(huì)消費(fèi)的零售總額的0.26%。
專(zhuān)家表示，貧困地區(qū)應(yīng)搭上互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代快車(chē)，依托電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧，應(yīng)通過(guò)加強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)體系支撐力度，加強(qiáng)物流快遞和網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)配套建設(shè)力度，落實(shí)扶持政策，加大資源整合力度，加強(qiáng)人才培訓(xùn)等措施打通“運(yùn)進(jìn)去”和“拉出來(lái)”雙渠道。
