和布克賽爾縣夏孜蓋鄉(xiāng)以提高機關(guān)效能和服務(wù)水平為出發(fā)點,以加強干部工作紀律和作風建設(shè)為著力點,統(tǒng)籌安排、抓主抓重、扎實穩(wěn)妥地推進干部效能建設(shè),“效能風暴”行動提升窗口服務(wù)水平。
落實工作制度,提升服務(wù)質(zhì)量。落實首問責任制、限時辦結(jié)制、過錯追究等制度。對來訪群眾堅持做到:送一張笑臉、問一聲好、讓一個座、倒一杯水、給一個滿意答復的“五個一”服務(wù)承諾制度,能辦的立即辦,難辦的想方設(shè)法辦,暫不能辦的要說明原因。
落實工作措施,務(wù)求取得實效。嚴格落實“五個嚴禁”,做到“五個不讓”。即:嚴禁上下班遲到早退和工作期間上網(wǎng)聊天、玩游戲、外出辦私事,嚴禁參與賭博或變相賭博,嚴禁不文明言行舉止,嚴禁打著領(lǐng)導和單位的旗號辦私事,嚴禁傳播散布違背黨的政治紀律的言論和小道消息;不讓機關(guān)工作在我這里受阻,不讓交辦事項在我這里延誤,不讓差錯失誤在我這里發(fā)生,不讓來辦事的農(nóng)牧民群眾在我這里受冷落,不讓政府形象在我這里受損。
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升服務(wù)水平。建立健全方便群眾辦事的門牌制和公開承諾制,兌現(xiàn)服務(wù)承諾,建立并實行村級便民服務(wù)全程代辦制,少講客觀多辦實事,少設(shè)禁區(qū)多開綠燈,最大限度地方便農(nóng)牧民群眾辦事